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Digital Commerce Online-Shops B2B-Portale Marktplätze

Wir bieten E-Commerce-Firmen die Möglichkeit, ihre Umsätze zu steigern und eine eigene Zielgruppe aufzubauen, indem wir eine perfekte Mischung aus Omnichannel-Aktivitäten, kundenorientierten Lösungen und User-Insight-Tools anbieten.

Ganzheitliche Lösungen
für expansiven E-Commerce

Mit unserem Know-how im Bereich der IT und E-Commerce unterstützen wir Firmen in Einzelhandel, Vertrieb, Fertigung und Großhandel dabei, ihre Kunden zu erreichen, Umsätze zu steigern und ihren Kundenstamm zu diversifizieren. Wir entwickeln E-Commerce- und Kooperationslösungen, die alle Vorteile von Form und Funktion in sich vereinen und Ihr Business unverwechselbar machen.

  • Online-Shops

    Wir liefern geräteunabhängige Webshops, Coupon- und Drop-Shipping-Websites, um Ihren Kunden an jedem Ort ein einheitliches positives Kauferlebnis zu bieten. Als E-Commerce-Experte wickeln wir Online-Shop-Projekte unterschiedlicher Komplexität und in verschiedenen Bereichen ab – spezialisiert auf Konsum- oder Investitionsgüter, Lebensmittellieferungen, Medienvertrieb, Unternehmen oder öffentliche Dienstleistungen.

  • B2C-Marktplätze

    Wir erstellen Marktplätze mit Sprach- und Währungsoptionen, die einen lückenlosen Kontakt zwischen unzähligen B2C-Firmen und deren Kunden gewährleisten. Mit unser E-Commerce-Entwicklung machen wir es für Kunden möglich, Ihre Produkte und Dienstleistungen optimal zu positionieren und zu kontrollieren. Gleichzeitig erhalten deren Kunden über ein einziges Portal Zugriff auf sämtliche Produktkataloge.

  • B2B-Portale

    Wir entwickeln funktionsreiche B2B-Portale, um alle Beteiligten – sei es Lieferanten, Hersteller, Großhändler oder auch Tochter-Unternehmen – auf einer zentralen Basis zusammenzubringen. Unser Angebot unterstützt Unternehmen beim Aufbau und der Abwicklung von sicheren internationalen Handelsaktivitäten über mehrere Kanäle hinweg. Sowohl bei der Entwicklung von Kooperationen und der Einführung erfolgreicher Produkte, als auch bei der Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen rund um den Globus.

  • Kooperationsplattformen

    Wir bieten Einzelpersonen und Teams die Möglichkeit, über Freelancer- und Crowdsourcing-Plattformen mit Personen und Unternehmen auf der ganzen Welt in Kontakt zu treten und ihre Dienstleistungen zu verkaufen. Unsere Lösungen erlauben enge Zusammenarbeit durch wesentliche Elemente des Teammanagements, wie Projekt-Dashboards, Workflow-Fristen und Statusbenachrichtigungen. Darüber hinaus lassen sich über den Marktplatz Dateien austauschen und Nachrichten versenden, virtuelle Echtzeit-Gespräche durch Sprach- und Videoanrufe führen. Endkunden profitieren weiterhin von der Möglichkeit in ihrer eigenen Währung zu bezahlen.

Maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen

Sie wollen Ihre Lösung mit neuen Diensten oder verbesserten Funktionen modernisieren? Mit uns können Sie Ihren Online-Shop bestmöglich nutzen und verwalten.

  • In den Warenkorb legen

    Wir entwickeln und implementieren verschiedene Bezahlverfahren – von virtuellen Warenkörben bis zu Point-of-Sale-Systemen und E‑Wallets.

  • Alles auf Lager

    Wir können die Bestandsverwaltung direkt in Ihren Online-Shop einbinden, so geht Ihnen die Ware niemals aus und Ihre Kunden können jederzeit ungehindert einkaufen.

  • ERP-Integration

    Um den Datenstrom zu optimieren, können wir ERP in Ihre Systeme integrieren, auf diese Weise profitieren Sie von reibungsloseren Arbeitsabläufen.

  • Produktinformations-management

    Unsere E-Commerce-Lösungen unterstützen Ihr Produktinformationsmanagementsystem uneingeschränkt. Sie können daher Ihre Produkte effektiv kategorisieren, katalogisieren und über jeden beliebigen Vertriebskanal positionieren.

  • Marketing und Vertrieb

    Durch die Integration mit CRM bieten wir ausgeklügelte Analyse- und Berichtssysteme. Diese unterstützen die Arbeit Ihres Marketingteams, der Vertriebsmitarbeiter und des für die Kundenbetreuung zuständigen Personals aktiv.

  • Lagerhaltung und Logistik

    Stellen Sie sicher, dass Ihr Logistik- und Lagerhaltungssystem effektiv und effizient ist. Erreichen Sie dies mit einer maßgeschneiderten Lösung, die Ihre Bestände optimiert und Ihre Produkte zeitnah weiterleitet.

Stärken Sie Ihr E-Commerce-Business
durch hochqualifizierte Experten

  • E-Commerce-Consulting

    Neben den E-Commerce-Lösungen bieten wir diverse Orientierungs- und Consulting-Dienste an, die Ihre E-Commerce-Ergebnisse permanent spürbar verbessern. Interessierte Unternehmen erhalten von uns eine zukunftssichere E-Commerce-Roadmap – mit einem passenden Technologiepaket versehen.

    Unser Angebot

    • Aufbau einer datengestützten E-Commerce-Strategie
    • Business-Analyse zur Identifizierung der für Ihr Unternehmen passenden E-Commerce-Lösung
    • Evaluierung verschiedener E-Commerce-Lösungen zur Beurteilung deren Effizienz für Nutzer und Manager
    • Auswahl der richtigen E-Commerce-Lösungen, um neue Märkte zu erschließen und neue Zielgruppen anzusprechen
    • Bewertung der Eignung von E-Commerce-Systemen für interne und externe Nutzer

  • E-Commerce-Audit

    Wir bieten ein sorgfältiges Audit Ihrer E-Commerce-Landschaft an. Es zeigt, ob sich Ihre Ergebnisse im E-Commerce mit Ihren Anforderungen decken. Mit unserem Audit-Toolkit ist es möglich, Unstimmigkeiten in Ihrem E-Commerce-Angebot zu erkennen und zügig zu beseitigen.

    Unser Angebot

    • Ausführliche Analyse der technischen Architektur und Struktur Ihrer Lösung
    • Evaluierung der Art und Weise, wie interne und externe Nutzer mit Ihrer Lösung interagieren
    • Sicherheitsprüfung Ihrer E-Commerce-Lösung, von Kundenverifikation und Informationsdaten bis hin zum Bestell- und Zahlverhalten der Kunden
    • Bewertung der E-Commerce-bezogenen Such- und Filterfunktionen
    • Verfahren zur Bewertung Ihrer E-Commerce-Performance und -Zuverlässigkeit

  • E-Commerce-Optimierung

    Im Anschluss an das E-Commerce-Audit erhalten Sie einfach umsetzbare Empfehlungen und professionellen Support bei der Implementierung. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr E-Commerce-System verstärken und das Management- und Supportniveau verbessern können.

    Unser Angebot

    • Einrichtung einer Wiederherstellungsfunktion für verlassene Warenkörbe
    • Neue Funktionen, um aus Besuchern Käufer zu machen und um Ihren Bekanntheitsgrad zu erhöhen
    • Einrichtung erweiterter Such-, Sortier- und Filterfunktionen zur Erleichterung für die Kunden
    • Einrichtung von B2C-Kooperations- und Gamification-Funktionen
    • Bindung potenzieller Käufer durch Neudefinition Ihres E-Commerce-Systems

Intelligenter E-Commerce, der funktioniert

Wir helfen Ihnen nicht nur mit den gängigen E-Commerce-Systemen, sondern auch dabei Wettbewerbsvorteile zu erlangen, indem wir E-Commerce mit den neuesten Technologien kombinieren.

  • M-Commerce

    Die Kunden von heute erwarten nicht nur eine physische Präsenz und eine Internetpräsenz, sondern auch ein mobiles Angebot. E‑ngineers unterstützt Sie auf Ihrem Weg zum M-Commerce, indem wir Smartphone-basierte Funkionen von A bis Z entwickeln und implementieren oder Ihren bestehenden M-Commerce-Dienst weiter ausbauen und optimieren.

    • Adressenbasierter M-Commerce
    • Mobiles Einkaufen
    • LStandortbasierte Apps, um die Artikel in Geschäften zu finden und Produkte in Echtzeit verfolgen
    • Sozialer E-Commerce für einen einheitlichen Auftritt in allen sozialen Netzwerken
    • Versaand-Apps

  • Intelligenter Handel

    Von physischen Geschäften über Online-Präsenzen bis hin zu Warenlagern – unterstützen wir die Implementierung von E-Commerce-Systemen auf Grundlage des Internets der Dinge. Wir kombinieren unsere Erfahrungen im E-Commerce mit unserem Know-how über vernetzte Geräte und können Ihnen so E-Commerce-Systeme bereitstellen, die Ihre Kunden individuell betreuen – zu jeder Zeit und an jedem Ort der Welt.

    • IoT-Systeme für Sofortkäufe über intelligente Geräte in der Küche und in anderen Bereichen
    • Maßgeschneiderte E-Commerce-Apps für Wearables
    • IoT-Einkaufsportale
    • Sensoren und Alarme für effizientes näherungsbasiertes Marketing
    • IoT-gesteuerte Lagerbestandskontrolle

  • Intelligente Kundenbetreuung

    Durch Kombination von künstlicher Intelligenz und E-Commerce-Projekten bringen wir das Profil Ihrer Waren und Dienstleistungen in eine Omnichannel-Umgebung. Wir ersetzen die veraltete Schlagwortsuche durch eine erstklassige Shopping-Roadmap für Ihre Kunden.

    • KI-Unterstützung im Shop mit praktischer Chat-Funktion
    • Intelligentere Produktsuche durch vertrauenswürdige Empfehlungen
    • Virtuelle Geschäfte und Demo-Stände
    • Auslagen und Stände, mit denen Ihre Kunden interagieren können
    • Intelligente Systeme für nutzergesteuertes Lieferkettenmanagement

  • E-Commerce-Analytik

    Wir beschleunigen Ihr E-Commerce-Wachstum mit Systemen, die E-Commerce-Daten analysieren. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Vorteile von Big Data nutzen, um Besucher effizient in Käufer zu verwandeln und deren durchschnittliche Ausgaben zu erhöhen.

    • Daten sammeln, um Nutzerprofile zu identifizieren und zu kategorisieren
    • Analyse von Verkaufsdaten, um den Markt abzuschätzen, mit dynamischer Preisanpassung bei Nachfragespitzen
    • Analyse der Kundenstimmung, um deren Bedürfnisse besser zu verstehen
    • Antizipation des Kundenverhaltens durch ausgereifte E-Commerce-Analysen
    • Kundenerwartungen mithilfe fortschrittlicher Berichtssysteme ermitteln und übertreffen

Datenanalysedienste

Für eine schnelle, informationsgestützte Entscheidungsfindung:

  • Reporting und Visualisierung
  • Data-Warehouse-Migration
  • Erfüllung der Datenanalyse
Mehr Erfahren

Von uns verwendete Technologien

Wir haben leistungsstarke, im Bereich des E-Commerce bewährte Lösungen für ein vollwertiges, lückenloses IT-Ökosystem an der Hand. Damit bringen wir die Verwaltung und Bearbeitung von Kunden, Ressourcen und Bestellungen auf die nächste Entwicklungsstufe.

Ausgewählte Projekte

  • Marktplatz für Marketing- und Werbeartikel

    Ein multifunktionales System, das alle für die Verwaltung, Bestellung und Herstellung von markengeschützten Werbeartikeln erforderlichen Funktionen an einem Ort vereint, und zwar sowohl für physische Materialien am POS als auch für digitale Medien.

  • E-Commerce-Plattformfür Sportartikel

    Ein regionaler Onlineshop für Sportartikel wurde in ein Software-System für Produktinformationsmanagement integriert, das ein neues Website-Design und eine Reihe von Werbe- und Produktmanagementfunktionen im Back-End unterstützt.

Engagieren Sie einen Experten

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